تحديث آليات تسديد الرسوم والمستحقات المرورية في رأس الخيمة

بهدف توفير أفضل الممارسات في مجال تحصيل الرسوم ودفع الغرامات

قرر مركز خدمات المرور والترخيص برأس الخيمة، استحداث آلية لسداد الرسوم والمستحقات المرورية المتراكمة، من خلال تطبيق أفضل الممارسات في مجال دفع الغرامات وتحصيل الرسوم، عبر تفعيل نظام الدفع الإلكتروني بواسطة البطاقات الائتمانية وبطاقات الخصم المباشر.

تأتي هذه الخدمة بالتعاون مع بنك رأس الخيمة الوطني، وانطلاقا من حرص القيادة العامة لشرطة رأس الخيمة، على توفير أفضل الممارسات في مجال تحصيل الرسوم ودفع الغرامات.

تهدف المبادرة إلى توفير تجربة مميزة تحقق أهداف حكومة دولة الإمارات لخدمات المستقبل، وأهداف القيادة الشرطية في رفع مؤشر الشعور بالرضا والسعادة عند إجراء المعاملات المرورية، وضمان تعزيز الاستدامة.

راشد الزعابي: استغلال أنظمة الربط الإلكتروني لتسهيل إجراءات المتعاملين

وأكد العقيد راشد سالم بن يعقوب الزعابي مدير إدارة ترخيص الآليات والسائقين في شرطة رأس الخيمة، حرص مركز خدمات المرور والترخيص المستمر على تقديم أفضل الخدمات المرورية، من خلال العمل على تطوير واستحداث قنوات الخدمات المقدمة، بالاستفادة من أنظمة الربط الإلكتروني، لتسهيل إجراءات المتعاملين بما يفوق تطلعاتهم.

وأضاف أنه تم الانتهاء من تدريب موظفي الصف الأمامي وخدمة العملاء المكلفين بإنهاء إجراءات تحصيل سداد الرسوم والمستحقات المرورية، والتأكد من مدى الاستعداد والجاهزية لتقديم الخدمة، بما يسهم في تسهيل إنهاء إجراءات المتعاملين، لتحسين جودة الحياة في المجتمع، والارتقاء بالمنظومة المرورية وفقًا لأفضل معايير تقديم الخدمات.