عادة ما يتعرض مستخدمي الأجهزة الإلكترونية من الهواتف المحمولة والحواسيب وغيرها للعديد من المشكلات، ولكن هناك دائمًا مشكلات شائعة يتعرض لها المستخدمون.
وفي السطور التالية، نعرض لك 5 مشكلات شائعة يتعرض لها مستخدمو آيفون وتفسيرها، وكيف يمكنك تجاوزها.
يستخدم iPhone الخاص بك بطارية ليثيوم أيون ذات عمر افتراضي محدود، وفي كل مرة تقوم فيها بتفريغ شحن iPhone وشحنه، فإنك تستهلك الحد الأقصى لسعة البطارية، فعلى مدار عامين (أو حوالي 500 دورة شحن)، من المتوقع أن يتبقى حوالي 80٪ من سعة البطارية، ما يعني أن «iPhone» الذي كان من الممكن أن يستمر لمدة 10 ساعات من الاستخدام لن يعيش الآن سوى لمدة 8 ساعات خارج الشحن.
ويمكنك التحقق من صحة بطاريتك من خلال الانتقال إلى الإعدادات> البطارية والنقر على «صحة البطارية».
وإذا انخفضت صحة جهاز iPhone الخاص بك، ففكر في الترقية إلى طراز أحدث، أو يمكنك الحصول على بطارية بديلة خارج الضمان من Apple مقابل 69 دولارًا / 69 جنيهًا إسترلينيًا.
إعادة تشغيل جهازك بشكل عشوائي أو عمله ببطء ليس شيئًا يدعو للقلق، حيث إن ذلك عادة يحدث بسبب درجة الحرارة، فإما قد أصبح ساخنًا جدًا أو باردًا.
إعادة التشغيل لانخفاض درجة الحرارة لا تلحق إي أضرار بجهازك، أم السخونة الزائدة قد تلحق أضرارًا جسيمة بالبطارية.
قد تكون الأسباب الأخرى لبطء الهاتف تلفًا داخليًا، أو ربما بعض مشكلات البرامج - مثل تطبيق مراوغ، فإذا كان جهاز iPhone الخاص بك يغلق بشكل متكرر (وليس بسبب درجة الحرارة)، فيجب عليك فحصه.
إذا ظهرت لك نقاط خضراء أو برتقالية على شاشة جهازك، فهذه ليست مشكلة بالشاشة، لكنها تحذير بأنه يتم التجسس عليك.
ويحتوي جهاز iPhone الخاص بك على علامتي تحذير لإظهار ما إذا كنت تتعرض للتجسس، ستظهر على هيئة نقاط خضراء أو برتقالية أعلى الهاتف.
وكانت قد تمت إضافة ذلك التنبيه في تحديث iOS في عام 2020، ويظهر كلما تم تنشيط الميكروفون أو الكاميرا.
ستظهر نقطة خضراء في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة عند تنشيط الكاميرا، ويظهر باللون البرتقالي إذا تم تنشيط الميكروفون.
ولرؤية النقاط، ستحتاج إلى استخدام جهاز يعمل بنظام iOS 14 أو 15، ثم تنتقل إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج للتحقق.
ومن خلال التمرير السريع إلى مركز التحكم الخاص بك، ستتمكن من رؤية تفاصيل حول التطبيق الذي يستخدم الميكروفون أو الكاميرا.
اللمسات الشبحية هي عندما "ينقر" جهاز iPhone الخاص بك على أجزاء من الشاشة دون أن تفعل أي شيء.
ومن غير المعتاد أن تكون هذه مشكلة برمجية، فمن المرجح أن يكون ذلك مرتبطًا بالشاشة أو تلف المياه أو نوع آخر من المشكلات الداخلية.
وإذا لاحظت ذلك (خاصة إذا كان الأمر يزداد سوءًا)، فخذ iPhone إلى متجر Apple لإجراء فحصة، ومن المحتمل أنك قد تحتاج إلى استبدال أجزاء، مما قد يكون هذا مكلفًا، لذلك قد يكون من الأرخص شراء iPhone جديدًا اعتمادًا على الطراز.
إذا دخل سائل داخل جهاز iPhone الخاص بك، فقد يؤدي ذلك إلى إبطال الضمان ويؤدي إلى إصلاحات مكلفة، فعندما تأخذ جهاز ك ليتم إصلاحه، ستتحقق Apple عادةً من مؤشر الاتصال السائل (LCI)، وهو جزء من الجهاز يتغير لونه عندما يتلامس مع الماء.
عادة ما يكون مؤشر LCI أبيض أو فضي، لكنه يتحول إلى اللون الأحمر إذا كان ملامسًا للماء، ويمكنك إذا كنت تملك أحد الطرز الحديثة من iphone أن ترى ذلك بنفسك حيث يوجد ذلك المؤشر داخل فتحو بطاقة SIM.